Quién es el responsable
Altavía Motor Alicante S.L., Calle San Fernando, 8, 03001 Alicante, España. Para asuntos de privacidad, escribe a [email protected].
Marco legal
Tratamos tus datos conforme a el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y al resto de normativa vigente en Spain. Si esta política y la ley difieren en algún punto, prevalece la ley.
Qué datos recopilamos
Al hacer un pedido reunimos los datos necesarios para la entrega: nombre, dirección de envío, correo electrónico, teléfono y el detalle de las piezas solicitadas. No guardamos datos de tarjetas en esta web. Mientras navegas, el sitio registra información técnica (dirección IP, navegador, páginas visitadas) mediante las cookies detalladas más abajo.
Para qué los utilizamos
- Para preparar y entregar los pedidos y atender las devoluciones.
- Para resolver tus consultas y avisarte del estado de tu pedido.
- Para cuidar la seguridad del sitio y entender cómo se usa.
- Para avisarte de ofertas, solo si te has apuntado; puedes darte de baja desde cualquier mensaje.
Con quién los compartimos
Las empresas de transporte reciben los datos necesarios para la entrega. La pasarela de pago recibe lo imprescindible para gestionar el cobro. Los proveedores de alojamiento y analítica tratan datos por nuestra cuenta, bajo contrato. No vendemos datos personales a nadie.
Cuánto tiempo los conservamos
Guardamos los datos de los pedidos el tiempo que exige la normativa contable y después los eliminamos. Los datos de tu cuenta se conservan mientras no la cierres. Los datos analíticos se conservan durante 14 meses.
Tus derechos
Puedes pedirnos ver los datos que guardamos, corregirlos, borrarlos, recibir una copia, limitar su uso u oponerte, y retirar tu consentimiento. Escribe a [email protected]; te responderemos en 30 días. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Seguridad
La web funciona bajo HTTPS. Solo el personal que lo necesita accede a los datos de los pedidos. En esta web no se recopilan ni guardan datos de tarjetas.
Preguntas sobre esta política
Escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 965 479 19 00 en el horario Mon-Fri 08:15-17:15, Sat 10:00-14:30. Respondemos a todas las consultas en un plazo de un día hábil.
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- Altavía Motor Alicante S.L.
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