El vendedor
Altavía Motor Alicante S.L., Calle San Fernando, 8, 03001 Alicante, España, CIF: B-76372374. Correo electrónico: [email protected], teléfono: +34 965 479 19 00.
Los productos
Cada ficha de pieza detalla qué incluye, cantidad y formato. Las fotos son orientativas; el embalaje puede variar ligeramente.
Pedidos y formalización del contrato
El pedido queda cerrado cuando completas el pago. Te lo confirmamos por correo; el contrato se perfecciona cuando enviamos las piezas. Podemos rechazar un pedido si se agota el stock o no logramos verificar tus datos, y en ese caso te devolvemos cualquier importe abonado.
Precios y pago
Los precios figuran en EUR e incluyen el IVA cuando corresponda. Los gastos de envío aparecen en el proceso de pago antes de confirmar. Métodos aceptados: Contra reembolso, Transferencia bancaria. Podemos corregir cualquier error evidente de precio antes de enviar el pedido, y te avisaremos para confirmar o cancelar.
Envío
Los plazos de entrega, las zonas de reparto y los costes de envío de recambios están explicados en la página de Envíos y pagos. Desde que recibes la pieza en tus manos, pasa a ser tu responsabilidad.
Imágenes y colores del producto
Las fotos de las piezas que ves en la web son de las unidades reales que enviamos desde el taller. El tono en pantalla cambia según el monitor, el navegador y la luz del momento; una pequeña diferencia de color no se considera un fallo ni da derecho a devolución sin coste ni compensación. Las medidas, materiales y referencias de cada pieza están en su ficha.
Transmisión del riesgo
Las piezas son responsabilidad nuestra hasta que la mensajería te las entrega a ti o a quien hayas autorizado en la dirección indicada. A partir de ahí, cualquier pérdida o rotura pasa a tu cargo. Si el paquete llega dañado, hazlo constar delante del repartidor y avísanos antes de que pasen 48 horas.
Devoluciones y garantía
Puedes devolver las piezas en un plazo de 30 días desde la entrega, tal como se explica en la página de Devoluciones.
Responsabilidad
Nada de lo que aquí se indica reduce los derechos que la ley no permite limitar.
Edad y uso
Para hacer un pedido hace falta tener al menos 18 años. Cada producto debe usarse tal y como indica su ficha técnica; no sustituye el criterio de un profesional ni un diagnóstico médico.
Legislación aplicable y litigios
Si surge un desacuerdo que no logramos resolver hablando, el asunto pasará a los tribunales del domicilio social del vendedor, sin que esto reste los derechos que te correspondan como consumidor según la ley de tu país de residencia.
Preguntas sobre esta política
Escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 965 479 19 00 en el horario Mon-Fri 08:15-17:15, Sat 10:00-14:30. Respondemos a todas las consultas en un plazo de un día hábil.
- Empresa
- Altavía Motor Alicante S.L.
- Dirección fiscal
- Calle San Fernando, 8, 03001 Alicante, España
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +34 965 479 19 00
- Horario de atención
- Mon-Fri 08:15-17:15, Sat 10:00-14:30
- Número de registro
- CIF: B-76372374
Altavía